Fraud prevention and business intelligence tools for e-commerce
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Ferramentas de prevenção de fraudes e inteligência para o e-commerce

Custa caro prevenir fraudes. Além de pagar os chargebacks e perder negócios devido a resultados negativos, sua empresa fica prejudicada pelos custos crescentes das análises manuais.

User profiling
Dados completos de perfil de usuário, “aqui e agora”
Compreenda todos os compradores online
O criador de perfis da Nethone coleta mais de 5.000 atributos sobre cada sessão de usuário final, por todos os seus canais diretos. Ele compreende todo o potencial de informações “aqui e agora”, através da exposição dos detalhes mais minuciosos de cada usuário, como dispositivo, características de rede e comportamento associado à teclas utilizadas, mouse e acelerômetro. Como consequência disso, você fica protegido de qualquer simulação, virtualização, além de tentativas de navegação anônima ou falsificação.
Hoje em dia, são coletados apenas dados transacionais
Descobrimos que, em média, comerciantes no setor eletrônico usam menos de 100 variáveis na detecção/prevenção de fraudes. Quanto mais dados relevantes tiver à sua disposição, mais preciso você será ao lidar com golpistas. Quanto mais preciso for, menos terá resultados positivos falsos ou chargebacks a pagar.
Nethone’s API
API da Nethone
Adicione mais dados ao nosso centro
Quando um comprador online termina sua compra, seja isso antes ou após a autenticação, seu sistema de back-end transmite dados de transação para a Nethone, através da nossa API. Nosso centro, então, coleta dados do criador de perfis da Nethone, do comerciante e de uma longa lista de fornecedores externos especializados. Isso dá à Nethone uma visão de 360⁰ de cada cliente online. Assim, toma-se a melhor decisão possível.
Sua solução atual não é flexível ou poderosa o suficiente
As soluções existentes de prevenção de fraudes não conseguem considerar informações críticas de conta, como dados de perfil de “aqui e agora”, incluindo, entre outros: fluxos comportamentais, eventos de web ou um grande subconjunto de dados advindos de terceiros. Por padrão, isso fica disponível para todos os comerciantes que são clientes nossos, bastam alguns cliques, graças à nossa REST API.
Algorithms
Machine learning e outros algoritmos
Obtenha mais informações com nossa machine learning de “caixa branca”
Obtemos mais de 5.000 variáveis de cada tentativa de transação, sendo que o único método capaz de aproveitar todos estes dados de maneira eficiente é a machine learning. Na Nethone, somos obcecados em estarmos constantemente na dianteira da inovação tecnológica, criando procedimentos customizados, tanto para tratar nossos conjuntos únicos de dados, como para conseguir entendimento sobre os motivos pelos quais determinada recomendação foi feita.
Você ainda usa heurística básica e conjuntos manuais de regras
Suas equipes atualmente criam regras para a prevenção de fraudes. Embora a heurística consiga ser eficaz a curto prazo, costuma gerar falsos positivos a longo prazo. Como as fraudes mudam o tempo todo, é necessário utilizar técnicas de tomada de decisão que se adaptam rapidamente.
Assigned Data Scientist
Cientista de dados dedicado
Ganhe acesso à inteligência humana através da atribuição de um cientista de dados dedicado.
Acreditamos que uma máquina, por si só, ainda não é capaz de resolver fraudes. E é por isso que nossos comerciantes se beneficiam de um cientista de dados dedicado, que ficam ao dispor deles, ficando responsável pela criação, manutenção e calibração dos modelos preditivos de machine learning que os protegem das fraudes. Chega de ligar para o atendimento ao cliente e ser deixado na mão.
Você só tem acesso ao atendimento ao cliente
Com a gente, você não tem acesso ao atendimento, mas sim a um cientista de dados, que fica responsável por sua lógica de tomada de decisões. Acreditamos que lhe dar acesso aos melhores analistas do mundo permitirá que sua equipe de prevenção de fraudes crie estratégias revolucionárias que avançarão a prevenção de fraudes, abrindo novos caminhos para o crescimento, mas mantendo riscos nos níveis desejáveis.
Intuitive panel
Painel intuitivo da Nethone
Visualize e manipule todos os seus dados relacionados a fraudes
A gente automatiza o que pode ser automatizado, liberando bastante tempo para suas equipes de análise manual. Graças ao nosso painel de back office, com ótima experiência de usuário, elas ficam equipadas para lidar com os casos menos triviais, que exigem atenção e experiência.
Você só tem acesso a informações básicas
O painel que tem tipicamente exibe menos de 100 métricas. Isso lhe dá uma visão limitada do que está acontecendo em seus canais online, proporcionando informações insuficientes para que suas equipes de análise manual possam tomar uma decisão bem informada. Análises manuais custam caro, e acreditamos que é importante dar as melhores ferramentas para suas equipes.

Exemplos do mundo real de como a Nethone evitou prejuízos e também abriu as portas para a receita.

Grande player de e-commerce de moda
Veja como a Nethone confeccionou uma solução para prevenção de fraudes sob medida, que gerou um aumento nas taxas de conversão e diminuição tanto da taxa geral de chargeback como da quantidade de tráfego revisado manualmente.
Taxa de revisão manual reduzida em
0%
Diminuição de taxa geral de CB reduzida em
0%
Taxas de CB para algumas marcas do cliente reduzidas em
0%

Eles nos confiam a proteção das suas transações e nós correspondemos à sua confiança. Veja o que outros dizem sobre a nossa solução.

In the online payment processing business, we need to protect ourselves from every fraud attempt. We chose Nethone to help us with that defence. Nethone has been an outstanding partner in providing technological solutions and the support we need.
Ricardo Dortas Schonhofen
Ricardo Dortas Schonhofen
CEO
epag
Nethone's solution for behavioral data analysis allows us to efficiently and transparently reduce risk in our transactions — something that is essential for the success of our business.
Carlo Restelli
Carlo Restelli
VP of Risk
Grover
Nethone has a very similar approach to fraud prevention as ours and technology that seems to be one of the best in the market. We highly appreciate Nethone's Know Your User (KYU) approach to users profiling.
Hideaki Koga
Hideaki Koga
Executive Officer
nissho
Nethone was our first pick. Not only because they guaranteed fast integration, but also because they provide us with accurate fraud prevention and actionable insights on how to improve our conversion rates and sales flow.
Paweł Rzewuski
Paweł Rzewuski
President of the Management Board
prosto
Nethone has built an advanced ML based models customized specifically for our fintech e-commerce platform which helps us to identify various types of fraud before confirming the transaction. Appreciate professional attitude, fast reaction to requests and perfect customer support from Nethone team!
Indre Arstikaityte
Indre Arstikaityte
Global Risk Product Manager
zoodmall

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